レンタルお申込み

レンタルお申込みの詳しい手順はこちらを参照ください。

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1.上部(または左メニュー)コース一覧より「アップライトピアノ」か「グランドピアノ」または
 「サイレントピアノ」を選択し、ご希望のコースをお選びください。


2.コースを選択後、「レンタルを申込む」から確認画面へ進んでください。
 内容にお間違いがなければ「お申込み手続きへ進む」をクリック。


3.会員登録にてお名前やご住所等お客様情報をご登録いただき、続いてピアノお届け先の詳細等、
 最後にご本人名義のクレジットカード情報をご入力ください。


4.お申込み内容確定後、完了画面が表示されますのでご確認ください。【お申込み完了】

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弊社にてご登録内容確認後、基本24時間以内にお電話連絡させていただきます。
(ピアレント電話番号:0120-191-170

5.お電話にて初回費用(1ヶ月分のレンタル料金+お届けの運賃)のご案内とピアノお届け日程の
 お打合せの後、ご契約時にご登録のクレジットカードより初回費用のご請求をさせていただきます。

6.ピアノお届け先ご住所が確認可能なご身分証(免許証や保険証)の写しをご提出いただきます。
※ご身分証記載のご住所とピアノお届け先ご住所が異なる場合は、ご身分証の写しと一緒に
 お届け先ご住所記載の公共料金等領収書の写しをご提出ください。
 【ご契約成立】

お届け日決定後、担当の運送会社と調律師をメールにてご連絡させていただきます。
※お届け後調律の日程は担当調律師より直接打合せのご連絡を申し上げます。
 

ご利用開始

1.ピアノ専門の運送会社(弊社指定)がお届けに参ります。
※ご設置後、確認のため弊社よりお電話をさせていただきます。【ご契約開始】

2.ピアノお届け日以降、担当の調律師が調律にお伺いいたします。(1回目は無料サービス)

3.ご登録いただいたクレジットカードにて、毎月のレンタル料金をご請求させていただきます。

※1.お申込みのクレジットカード支払い周期  例)3月または4月お申込みで4月中お届けの場合

ピアノお届け日の翌月1日(レンタル費用発生月)よりレンタル期間が開始となります。
レンタル期間中のピアノのお取り扱いについては下記ページをご確認ください。

>>メンテナンス(調律)について
>>お引越し・ご移動について

 

ピアノご返却について

1.ご返却をご希望の場合は、ご希望日の前月20日までにお申し出ください。
※20日を過ぎてしまうと翌々月以降のご返却となります。

2.お電話にてご返却希望日のお打合せとご精算代金のご案内をいたします。

3.確定したご返却代金をクレジットカード決済にてご精算いたします。

※2.ご返却のクレジットカード支払い周期  例)4月お申し出による5月中返却の場合

4.ピアノ専門の運送会社(弊社指定)がお引取りに参ります。【ご契約終了】
 
注)

ご返却は最短レンタル期間(レンタル開始日より12ヶ月)経過後のお日にちにて承っております。
最短レンタル期間に満たないご返却・契約解除の際は、期間満了までのレンタル料金を一括してお支払いいただきます。

 
注)

レンタル契約成立後、商品お届け前のご解約につきましては、キャンセル手数料として【2,000円(+消費税)】と
それまでに生じた諸費用をお支払いいただきます。